Saint-Hilaire-de-ChaleonsSaint-Hilaire-de-Chaléons

Démarchage commercial pour des installations satellites

Depuis quelques jours, des personnes démarchent sur notre commune pour des installations satellites. Vous avez été contacté ? Pour vous aider, voici quelques précisions ...

Cette personne, visitant essentiellement des personnes âgées, se présente munie d’une carte professionnelle au nom de "OFFICE CENTRAL DE TELEVISION". Elle est chargée de rencontrer un maximum de foyers dans notre commune, afin d’ expliquer ce qui va, a priori, se passer autour de Nantes dans les mois qui viennent en ce qui concerne la réception hertzienne (par l’antenne rateau).

Ce conseiller technique vient donner des renseignements sur la réception audiovisuelle future, mais également proposer des produits à la vente pour recevoir la télévision par satellite, ces produits étant à des prix très élevés (des crédits sont proposés). Elle demande une réponse dans les 15 jours pour avoir l’installation gratuite des appareils par leur technicien.

La municipalité tient à donner des précisions sur ce démarchage :

  • Il s’agit d’un acte commercial réalisé par une société commerciale privée
  • Ces personnes ne sont pas envoyées par la mairie
  • Il n’y a aucune obligation sous quelque forme que ce soit (rendez-vous, achat, signature de contrat, de crédit,...)
  • Ne vous précipitez pas et demandez des conseils autour de vous

Si vous avez des questions, si ces personnes vous ont contacté ou sont venues vous voir chez vous, que vous avez signé un contrat et que vous souhaitez en savoir plus, contactez la mairie ou réagissez à cet article par le biais du site.

Nous rapellons qu’un droit de rétractation de 7 jours est possible dans tous les cas de figure.

Dernière chose, n’hésitez pas à en parler autour de vous (familles, amis, voisins, ...) pour divulguer cette information. Nous rappellons que les principaux concernés sont des personnes agées.

Et petit rappel : n’hésitez pas à contacter la mairie pour toute question sur le sujet ou bien en passant par le biais du site.

photo Pierre Marcel (licence Creative Commons)

vendredi Janvier 2009, par L’équipe de rédaction

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6 Messages de forum

  • Démarchage commercial pour des installations satellites 2 février 2009 21:32, par CG

    Bonsoir, je vois que je vais etre le premier à me lancer sur le sujet. Une de ces personnes est venue à la maison la semaine dernière pour nous expliquer ce qu’il avait à vendre. Jusqu’à là rien de spécial.

    Où ça passe mal, c’est quand il nous a dit que sur la région nantaise, d’ici la fin 2009, la réception par le herztien (notre bonne vieille antenne rateau) n’aura plus lieu d’etre, et que le seul moyen d’avoir la télévision sera soit de prendre un abonnement à Canalsat/ TPS, soit d’acheter un de leurs produits pour réceptionner la télévision par satellite.

    J’en viens à leurs produits, le moins cher, un récepteur coute la bagatelle de 3250 € (environ) et le plus cher, une magnifique télé 107cm coute quant à elle, 5290 €, en payant comptant bien sûr. Ah oui, j’oubliai, ces appareils sont garantie 20 ans et on peut recevoir jusqu’ à 250 chaines télé et 50 radios environ. Pour ceux qui n’ont pas les moyens, ils proposent des crédits de financement à des taux qu’il a tout juste osé me donner tellement ils sont élevés (exemple : pour la télé de 107 cmm : 92€ par mois sur 96 mois = 8832€ !!!!!). Et le bouquet, il faut donner une réponse quasi immédiate (dans un délai de 10 jours) pour avoir une installation gratuite de la parabole. Passé ce délai, il en coutera de 800 à 900€ pour le déplacement d’un technicien.

    Donc, pour plusieurs raisons, je crie attention à l’arnaque :

    1- Comment la réception par l’antenne rateau peut-elle s’arreter d’un coup à la fin de l’année sans avoir eu aucune info sur le sujet. Ca veut dire que les gens qui ne sont pas au courant, comme nous l’étions, ne recevrons plus la télé à partir du 1 janvier 2010 !!!

    2- Comment peut-il affirmer que le seul moyen de recevoir la télé en 2010 sera de prendre un appareil chez eux (car d’apres lui, ils n’ont aucun concurrent sur le marché) ???

    3- Comment les gens les moins aisés financierement pourraient-ils s’équiper avec de tels produits ??

    Là ou je veux en venir, c’est que ces démarcheurs vont visiter essentiellement des personnes agées qui sont tres vulnérables. Plusieurs contrats ont été signés par des personnes (ils font jouer le fait de la gratuité de l’installation). C’est peut-etre vos grand-parents, vos parents, vos amis, voisins, donc je pense qu’il faut en parler largement autours de vous pour que ces gens là reviennent sur leur engagement car je le répete, je pense que c’est de l’arnaque pure et dure.

    A bon entendeur !!

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    • Démarchage commercial pour des installations satellites 3 février 2009 18:25, par Laurent LEDUC
      Bonjour à tous Ma maman a été contacté samedi matin. Je venais juste de la prévenir. Pour information : la réception analogique, telle que nous la connaissons, va bientôt se terminée. Nous pourrons regarder et capter les émissions qui seront alors en numérique via un récepteur TNT,télévision numérique terrestre, actuellement une quinzaine de chaines disponibles. Le prix de ces décodeurs est d’environ moins d’une centaine d’euros. L’installation se fera sans aucune modification de votre antenne, ni de votre téléviseur. En espérant avoir été clair....

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    • Démarchage commercial pour des installations satellites 30 mai 2009 09:47
      Je viens d’être arnaquée. J’ai signé un contrat , c’est exactement ce que m’a dit le vendeur. J’annule ce jour ma commande. L’installateur ne perd pas de temps . Il devait venir le 8 Juin .Merci de m’avoir si bien informée

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    • Démarchage commercial pour des installations satellites 2 mars 11:22
      merci pour les renseignements mais pour moi c est trop tard car j ai signer et j ai tout le materiel qui a deja ete monte et pourtant je suis mefiante je ne laisse entrer personne en principe mais la il m a bien eue et je paye 69 ;17 tout les mois et cela pendant 96 mois cela va me faire2350 ;32de frais car j ai fait un credit

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      • Démarchage commercial pour des installations satellites 2 mars 18:58, par Maryse Cordié
        Serait-il possible d’informer les habitants par le biais d’un encadré très voyant dans le prochain Actu, tout le monde n’a pas internet. En précisant bien qu’on peut trouver un décodeur TNT (de 30€ à 100€) dans tous les magasins où on trouve des téléviseurs, qu’il en faut un par appareil. Et qu’avec les nouvelles télé il est intégré dans des prix raisonnables pour les téléviseurs les moins chers ( de 250€ à ....). Je ne sais si vous pouvez le faire mais si c’est possible il est peut-être encore temps pour certain d’être informer avant de se faire arnaquer de la sorte. Des crédits sur 96 mois mais quel honte, comment peut-on dormir tranquille en proposant de tel achat à des personnes vulnérables qui ont besoin de leur télé et à qui on fait croire qu’il n’y a qu’une solution ; acheter ce qu’on leur propose pour des sommes invraisemblables... La date approche et il faut en parler autour de nous au maximum de personnes pour éviter ça. Il est vrai qu’une fois qu’il sont rentrés chez les gens...ils sont là pour vendre et pour VENDRE

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